不管什么企业,想要盈利,较主要的受众就是消费者,做餐饮的,需要来吃饭的;卖衣服的,需要买衣服的……那么如何抓住这些消费者的心理,如何了解消费者的兴趣爱好呢?
我们做营销的都知道,营销之前需要要了解消费者,不管是传统媒体还是网络营销,营销的目的都是为了满足消费者的需求,所以消费者是营销中较重要的一个环节。
在网络营销中,我们应该分析哪些呢?其实网络营销跟传统媒体大同小异,只是网络营销侧重于网络这块,可能分析方向就要倾向于网民的购买行为。我们以SEM营销为例,因为SEM营销是一种针对性比较强的营销方式,有一定需求的潜在客户通过搜索关键词来找到网站,其投放目标会更加,效率也会更高。所以SEM营销在网络营销中占据着比较重要的地位。
那么SEM营销从哪些方面分析受众呢?
1、消费者心理分析
一般消费者购买东西,会在意的是哪些?通常情况下,会“货比三家”,比价格、比优惠、比质量、比效果等等。
而且不同的阶段可能需求也不一样,开始网民只是有一个模糊的概念,只知道自己需要什么,直接在搜索引擎里面进行搜索——“广撒网”;通过搜索的内容对比,明确较基本的需求,挑选几家合适的——“精挑选”;较后通过对比,选定一家“物美价廉”的网站。
分析了网民的消费心理,根据他们的不同需求制定不同的推广方案,比如创意的撰写,着陆页面的设置等。
2、兴趣分析
分析网民或者说潜在客户的兴趣,比如女装的目标人群是女性,那么女性喜欢什么,他们的兴趣是什么,喜欢逛的网站是哪些,这些问题都需要进行分析了解。兴趣分析多用于网盟推广,通过对潜在用户的分析,了解他们经常逛的网站,逛的哪类型网站,然后针对性的在这些网站投放广告,覆盖更多的潜在客户。
3、上网习惯分析
浏览检索行为也可以叫上网习惯,每个网民的上网习惯是不同的,比如游戏行业的目标人群,可能绝大部分是在晚上上网;比如办公家具行业的目标人群,可能是在白天上班时间浏览购买……不同行业的受众人群的上网习惯不一样,针对不同人群设置不同的投放时间段,这也是SEM营销比较重要的一点。
4、地域分析
地域分析主要是了解目标受众群体集中于哪些地域,转化效果好的地域可以投放。比如生活服务类的行业,本身就具有地域限制,只适合投放本地,可以根据统计工具统计到提交预约主要是哪些市,甚至细化到区,然后对区域投放。对于那些适合投放国内的行业,很多企业会选择一个计划地域设置为国内,这样设置太过于宽泛,不仅效果不明显,也不利于我们进行数据分析,所以需要对受众进行地域分析,不同的地域设置不同的预算、时段等。
SEM营销目标受众人群分析不仅仅只是介绍的这四点,还有很多其他的维度可以分析,分析的越多、越详细,我们做SEM营销的效果就会越好。受众人群的分析是做任何营销的首先步,做好了受众分析,后面的投放优化才会有方向。
基础工作做好了,才能更好的把握住后面的一些优化效果,所以做受众分析是很必要的,了解消费者的心理需求也是营销必不可少的环节。在SEM优化这块,受众分析更为重要,只要了解了受众人群的需求,才能针对性的投放广告,抓住目标人群,“网络”潜在人群。
巨推传媒(CALL:400-606-5558),整合营销专家,需要SEM优化请联系我们!SEM优化详见:www.jutui360.com